Подобрать решение

+7 (904) 335-55-03

«Перекресток» начал цифровизацию клиентского опыта

«Перекресток» начал цифровизацию клиентского опыта

Теперь покупатели могут поставить оценку любому купленному в сети товару, оценить посещение магазина или оставить подробный отзыв. Такая опция появилась в мобильном приложении «Мой Перекресток». На сегодня средний балл товаров на основе 83 тысяч оценок составляет 4,7 по пятибалльной шкале. Все оценки передаются поставщикам — для повышения качества товаров. Кроме того в двадцати городах запущен пилотный проект, который позволяет оставлять комментарии в чате мобильного приложения.

Сводные данные о потребительской лояльности и удовлетворенности помогут сети оперативно реагировать на мнение покупателей.

Источник: портал iot.ru.

Узнайте, какое решение подойдет вам

Получите бесплатную
консультацию по IIoT решениям

Заполните форму, и мы расскажем о решениях для вашего бизнеса

Receive a turnkey solution

We develop and implement individual solutions of IIoT for specific client tasks.

Objectives: maximize equipment performance, reduce costs and production cycle and improve the safety and profitability of business processes.

Describe your needs, and we will offer the most optimal solution for you.