Подобрать решение

+7 (904) 335-55-03

Автоматизация процессов в отеле

Смартфоны и планшеты уже управляют почти всеми аспектами нашей жизни – от бизнеса до путешествий, покупки продуктов до посещения врача. Заявки на самообслуживание стали валютой нынешней эпохи. В результате, когда дело доходит до размещения в отеле, гости хотят воспользоваться теми же альтернативами самообслуживания.  Автоматизация процессов в отеле – бронирование номеров, регистрация заезда и выезда, а также персонализированные платежи – становится частью индустрии гостеприимства и улучшила опыт обслуживания гостей.

  1. Цифровые ключи от комнаты

Новая эра входа в отели – без ключа и без карты – меняет стандарты обслуживания гостей.  Многие крупные сетевые гостиничные лидеры, носящие рядом с названием 4 или 5 звезд, имеют свои приложения для смартфонов. Именно такое приложение теперь является ключом от номера, позволяя пропустить стойку регистрации и регистрацию заезда, чтобы получить доступ к своему номеру и другим услугам отеля, к примеру в сети Marriot. Подобная автоматизация процессов отеля освобождает персонал от рутины и позволяет сотрудникам больше взаимодействовать с гостями и обеспечивать им исключительный прием. Кроме того, он помогает отелю в брендинге и приобретении базы постоянных клиентов.

  1. Автоматизация комнат для гостей

В отеле Shangri-La в Абу-Даби 214 номеров и успешно внедрена современная система автоматизации для гостей. Когда клиентский номер переходит в системе с состояния «Свободен» в состояние «Занят»  центральная станция регулирует температуру в комнате до идеального уровня, в тот когда гости направляются к своей комнате. Система также предоставляет ценные оперативные данные, такие как ответ персонала на звонок, данные об энергосбережении, статус занятости номера и т.д., что значительно сокращает количество ошибок, связанных с человеческим фактором.

Узнайте, какое решение подойдет вам

Получите бесплатную
консультацию по IIoT решениям

Заполните форму, и мы расскажем о решениях для вашего бизнеса

Receive a turnkey solution

We develop and implement individual solutions of IIoT for specific client tasks.

Objectives: maximize equipment performance, reduce costs and production cycle and improve the safety and profitability of business processes.

Describe your needs, and we will offer the most optimal solution for you.