Биллинговые системы связи

Основная цель биллинговой системы – управлять выставлением счетов конечным пользователям за услуги, которые они использовали, автоматизировать многие трудоемкие задачи, связанные с процессом выставления счетов, и оптимизировать эффективность, экономя время и деньги.

Программное обеспечение может рассчитывать, генерировать и отправлять счета каждому клиенту в зависимости от потребления ими услуг и помогает отслеживать платежи и проблемы взыскания долгов. Счета, как правило, включают тарифицируемую плату за услуги голосовой связи и подключения, но из-за постоянно расширяющегося спектра услуг, предлагаемых поставщиками услуг связи, они могут также включать плату за ИТ-услуги, разовые платежи, поддержку, консультации, лицензии на программное обеспечение, затраты на оборудование и гораздо больше.

Когда дело доходит до голосовых услуг и услуг связи, биллинговые системы будут обрабатывать данные об использовании на основе записей сведений о вызовах (CDR), которые создаются каждый раз, когда клиент использует сеть связи для выполнения вызова, отправки текста, доступа к Интернету и т. Д. на. Затем они будут оценивать это использование в соответствии с тарифами клиентов для расчета затрат, понесенных в течение расчетного периода (обычно в течение месяца).

Помимо расчета стоимости услуг, используемых клиентами, биллинговые системы связи должны отслеживать стоимость услуг, которые CP покупает у своих поставщиков. Это будет включать проверку того, что все платежи поставщика точны и соответствуют согласованным расходам. Биллинговая система связи также обеспечит гарантию дохода , проверяя, что все расходы поставщика имеют соответствующий счет в счете клиента, гарантируя, что ничего не пропущено, и предупреждая CP о любых убыточных услугах.