Геймификация работы

Любая работа – даже очень желанная и приносящая хороший доход, в конце концов может стать рутиной. Мотивация в виде премии или неких нематериальных способов поощрения не может быть ежедневной, она подогревает интерес на непродолжительное время, а затем рутина берет свое.

Помочь в придании новых красок рабочим процессам может геймификация работы.

Эта методика, как внесение элементов игры в повседневные бизнес-процессы построена с учетом психологии человека. Любой, даже самый не азартный человек, любит соревноваться.

Главная задача здесь – постановка цели. Цель должна быть достижимой, иначе никакая игра не привлечет к ее покорению большую часть сотрудников.

Не менее важный момент – сценарий и форма геймификации работы. Они должны опираться на знания о том, что может увлечь конкретных сотрудников. Геймификация работы может быть выстроена, например, как прохождение уровней в компьютерных играх, с поощрительными баллами, вывешенными на доске, или как соревнование двух или более команд в достижении определенной цели.

Как и любая игра, соревнование не может длиться вечно – необходимы временные рамки, после которых в той или иной форме проводится подведение итогов.

Награды – поощрительные баллы, значки при достижении того или иного уровня, публичное освещение процесса – в геймификации работы как в любой игре без этого не обойтись.

Геймификация работы не только оживляет рабочий процесс и помогает персоналу преодолеть скуку от выполнения одних и тех же обязанностей ежедневно. Геймификация работы «разгружает» мозг и нервную систему, препятствует эмоциональному выгоранию.