Оценка работы персонала

Понятие «оценка работы персонала» в том или ином виде существовало с тех самых пор, как человек начал трудиться по найму. В основном, до новейших времен, её результаты выражались в материальном поощрении или штрафе, повышении в должности или увольнении.

Многие помнят, как в советские времена в характеристике работника, который планировался на повышение в должности, непременно присутствовали упоминания не только о результатах труда, но и об участии в общественной деятельности, достижениях в спорте, поведении в семье. Зачастую, благодаря оценке качества работы персонала, проводимой по советским стандартам, хорошие специалисты оставались без повышений в зарплате и должности только из-за субъективного мнения руководителя об их внерабочей жизни.

Оценка работы персонала в организации сейчас – это, прежде всего, учёт результативности сотрудника, его «нужности» для компании, взаимных перспектив компании и сотрудника.

Методов оценки деятельности  работы персонала достаточно много. Среди качественных (описательных) методов, не принимающих во внимание конкретные количественные показатели, самый простой – это контроль выполнения задач, когда в расчет принимаются 2 показателя – выполнение задачи и срок ее выполнения.

Во многих компаниях применяется другой качественный метод оценки результатов работы персонала – «360 градусов», когда сотрудника оценивают его коллеги и подчиненные, руководители и сотрудники смежных подразделений.

Еще один описательный метод оценки контроля работы персонала – сравнение с идеальной для той или иной должности моделью или матричный метод.

Оценка работы управления персоналом, независимо от метода, обычно приводит к кадровым решениям, например о повышении в должности, изменении должностных обязанностей или включении в план обучения и кадровый резерв.